Виртуальный вес из Китая до 24,36: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Иван Відгук додано 25 лютого, 2025 год 2 перегляда

Виртуальный вес из Китая доехало 24,36кг «чудо почта» добавила стало 26кг
Когда она приехала через вас первый раз вес был реальный , карго меньше не поставит .
59001326126246
Проверьте посылку и верни реальный обьем .

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Приколы с весом

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 лютого, 2025 год

Добрий день! Вартість посилок до 10 кг - 110 грн, понад 10 кг і до 30 кг - 160 грн. За накладною і фактична, і об'ємна вага більш як 10 кг.

При отриманні ви можете замовити контрольне зважування та перевірити вагу.

Відповісти

Иван 26 лютого, 2025 год

Вопрос был за обьем , причем тут тарифы ?

Китай и почта ПЛ указала реальные габариты , у вас «волшебным» образом увеличилось..

Відповісти

Иван 26 лютого, 2025 год

Первый раз эту же посылку с весом было все ок .

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 лютого, 2025 год

Це відправка по Україні від юридичної особи фізичній особі. Платник - відправник, вам не потрібно нічого платити.

Відповісти

Иван 26 лютого, 2025 год

Причем тут платить ? У вас одно спросили вы на другое отвечаете .

Я три раза спросил почему габариты выше фактических ?

Если она фактическии 24,36кг и на маркировки должен быть реальный обьем !

Который раз у вас мифический обьем добавляется .

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 лютого, 2025 год

При розрахунку вартості доставки вантажу, до уваги беруться два показники – це фактична та об’ємна вага. Фактична вага визначається шляхом зважування вантажу на вагах, а об’ємна обчислюється за формулою, яку використовують усі міжнародні перевізники: (Довжина × Ширина × Висота, см) / 4000.

Під час оформлення посилки працівником було визначено обидва показники.

Якщо у вас виникають питання щодо коректності ваги, можете замовити послугу "Контрольне зважування".

Коректність зазначених даних завірялася підписом відправника, йому надавалася накладна для перевірки.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23775 відгуків / 5191673 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт