Name: Гнила контора
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 15 січня, 2025 год 25 переглядів

Пересилка документів.Стандартна ціна.Все просто.Але можна заробити-на відділеннях нема конвертів,пакують в пакети-фокус....це вже посилка і ціна інша.На гарячій лінії якесь тупе ч....мо гне свою думку-все відправлено за найменшим тарифом...
2 згодні

Коментарі до відгуку

Sneganna 17 січня, 2025 год

Теж неодноразово з таким стикалась коли потрібно відправити як документи, а вони кажуть що немає паперових конвертів і нав'язують як посилку.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2025 год

Доброго ранку, Олександре!

Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

Олександр 15 січня, 2025 год

20451082405750

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2025 год

Олександре, до відправлення не додавалося пакування. Відправник створив накладну самостійно в особистому кабінеті та вказав тип послуги "Посилка" (не "Документи"). Доставка посилки до 2 кг у селище коштує 80 грн +25 грн доставка в село. Вартість розрахована правильно, відповідно до інформації вказаної відправником самостійно. Тарифи тут: https://novaposhta.ua/basic_tariffs

Відповісти

Олександр 15 січня, 2025 год

Тобто,якщо я самостійно оформлю посилку на 5 кг і відправлю 20 кг,то вона буде рахуватись як 5 кг?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2025 год

Д️ані вказані у накладних самостійно відправником можуть не перевірятись. У відділеннях розташовані каси самообслуговування. Там клієнт самостійно вносить номер накладної в систему та залишає на відправку. Вага в накладній вказана 0.44 кг, але клієнт вказав тип доставки - посилка, відповідно розрахунок, навіть у попередньо створеному відправником документі, був за тарифом 105 грн. Вартість також початково вказана в кабінеті відправника.

Радимо звернутись до відправника для уточнення, чому вказав саме таку інформацію в документі.

Відповісти

Олександр 15 січня, 2025 год

Тобто ви перераховуєте тільки собі в плюс?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2025 год

Якщо у вазі посилки або у оформленні накладної була б помилка оператора, все б перевірили та перерахували вартість доставки. Вага та тариф на доставку розрахований правильно, відповідно до вказаних відправником даних.

Відповісти

Олександр 15 січня, 2025 год

Ні,неправильно.Вага 2 листів а4 не може бути 0.5 кг.І візуально видно,що то документи.Я їх підписав і відправив назад прямо у відділенні,але після срачу з вами вони поїхали як документи,хоча в такому ж самому пакеті,ті ж самі документи

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24410 відгуків / 5213103 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби