Name: Переадресація посилки без відома отримувача
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Elena Elena

› › ›

Elena Elena Відгук додано 31 грудня, 2024 год 24 перегляда

Я бачу, що це дуже розповсюджена проблема: якщо в поштоматі немає місця, то йде автоматична переадресація на відділення, яке, по суті ні є ні найближчим, ні найоптимальнішим. Якщо споживачі на це скаржаться, невже не можна прийняти заходів? Мене перенаправили з маленьким пакетиком на вантажне відділення. Вийшло так, що отримаю посилку після новорічних свят (подарунок для дитини) в вантажному відділенню, яке далеко від мене. Мені було б зручніше отримати Укрпоштою: і ближче і дешевше. Але, якби було б якесь попередження, що може виникнути така ситуація перед тим, як замовляла послугу. Так - ні! В додатку мені було повідомлено, що все гаразд! Отримаю 31.12 до 18 години.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 січня, 2025 год

Добий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виник інцидент. Обов'язково розберемось.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23751 відгук / 5190433 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби