Не надсилає SMS з повідомленням про доставку: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Олена Відгук додано 23 листопада, 2024 год 17 переглядів

Нова пошта не надсилає SMS з повідомленням про доставку. Робітники на зауваження, що повідомлення не було надіслано, переводять на операторів, кажуть, що вже "розбирались".
Але, якщо такі випадки не одиничні, я вважаю, слід домовлятись з Кієвстаром чи іншими операторами.
Клієнти чекають замовляння, які обіцяно доставляти в найкоротші терміни, розшукують їх, а замовлення у цей час лежить на Новій пошті.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 листопада, 2024 год

Добрий день, Олено! Напишіть, будь ласка, за якою накладаною не отримали сповіщення.

Відповісти

Олена 25 листопада, 2024 год

Добрий вечір, у мене залишились лише квитанції про перекази за послуги нової пошти.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 листопада, 2024 год

Аби перевірити проблему, нам необхідний номер накладної, або номер телефону, на який прямувала посилка.

Відповісти

Олена 26 листопада, 2024 год

Я маю на сайті залишати свій номер телефону? Дякую!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 листопада, 2024 год

Олено, номер телефону або номер накладної можете надіслати нам в приватному листуванні на офіційних сторінках компанії в соцмережах. З позначкою для звернення 20241125/06542.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23737 відгуків / 5189861 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт