Втрачено частково товар: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Мар'яна Пантелеймін Відгук додано 21 листопада, 2024 год 29 переглядів

РАНІШЕ все було супер, доставка на вищому рівні, поки я не зіткнулась з прикрою ситуацією , ще й напередодні Миколая маленькій дитині.
Замовлено було дитячих 7 книжок , а до мене прийшло 3 книжки( посилка ПЕРЕПАКОВАНА , пакет ЗАМІНЕНО на інший ( що підтвердила і відправник по фото), 4 НАЙДОРОЖЧІ книжки із замовлення ВТРАЧЕНО) . Написала претензію, 3 повних робочих дня ВІДПОВІДІ НЕМА.
Для матері в декреті , яка замовила подарунок дитині на свято - це великі кошти, які безслідно зникли (
Напевно просто треба змиритись , але просто вражає : невже є такі недобросовісні випадки …і на жаль на Новій пошті (
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 листопада, 2024 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.

Відповісти

Мар'яна Пантелеймін 21 листопада, 2024 год

Бачу , що телефонували з Нової пошти, не могла взяти трубку. Як мені звʼязатися, по даному номеру -не можу зателефонувати .

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 листопада, 2024 год

В ситуації розібралися, за накладною 20451040810536 вам погоджено компенсацію коштів, очікуйте, будь ласка, зарахування на карту. Мирного неба!

Відповісти

Мар'яна Пантелеймін 21 листопада, 2024 год

Дякую , що не залишили цю ситуацію осторонь. Мирного неба всім !

Відповісти

Сергій 21 листопада, 2024 год

Так вона на літаки заробляють. І ще Школу бізнесу ведуть, як розводити людей. 5 років це продовжується і неможливо нічого з цим зробити. 1% звернеться - дадуть промокод, 99% мовчки заплатить - так це працює в них.

Відповісти

Esquire77 30 листопада, 2024 год

З плюсів - НП компенсує кошти за посилки без будь-яких проблем. При мені на відділенні за 30 хв була написана заява і погоджена компенсація. Та і загалом кращого поки нема)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23754 відгука / 5190519 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт