Name: Поштомат 32688,Киів
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Відгук додано 16 жовтня, 2024 год 35 переглядів

Повна відсутність адекватноі логістики при відправленні на поштомат 32688 м. Киів..Жодного разу посилка не була доставлена до комірки: зі слів операторів- нема вільноі потрібного розміру.Але за ттн 20451017101974 «Джек пот»: посилку 13.10.24 в відкритій комірці (потрібного розміру)зазначеного поштомату взагалі не виявилось-при відкритті було «пусто»..Неодноразові звертання на підтримку успіху до сих пір не додали..Скоріш за все - «пропала».., але за трекером отримувач «отримав».. Скарги на попередні «негаразди з доставкою»за тією же адресою взагалі повидаляли, що унеможливлює отримати письмову відповідь..Мабуть, всі сили та сервіс НП направили за кордон, а у нас один і той же мовний модуль:« Відсутня можливість вказати чому комірка пуста виявилась. За це на ділянку поштоматів скаргу зафіксовано».. і тд.. «чекайте..»

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 жовтня, 2024 год

Ігорю, на жаль, посилка не відповідає габаритам комірки. Пропонуємо оформити переадресацію у відділення чи за адресою через мобільний додаток, або очікувати дзвінка на ваш номер телефону. Тримаємо питання на контролі.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 жовтня, 2024 год

Доброго ранку! Щиро перепрошуємо за цей інцидент. Вашу буде доставлено за накладною 59001238943035, вона вже у кур'єра. Уточнюємо орієнтовний час розміщення відправлення в комірку поштомата та повернемося до вас із результатом.

Відповісти

Игорь 17 жовтня, 2024 год

Не дуже нав’язливий сервіс? Коли ще ту посилку не знайшли…

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23885 відгуків / 5194389 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби