НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Працювати з кур'єрською доставкою просто неможливо! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Склала 10 посилок на відправку, все оформила, запакувала, сама спустила (бо вони не дуже хочуть допомагати). Сама проклеїла, в машину склала. Сплатила всі посилки в додатку.
На наступний день, виявляється, шо всі 10 посилок не сплачені. Трубку підтримка не бере, в чаті відповідають раз на пів години. Кажуть, в накладній змінили оплату від Відправника на оплату від Отримувача. Хто змінив і якого фіга??? Тиша. Це майже 2000 грн, які повернуться мені на рахунок протягом 10 днів, можливо. А якщо в мене не буде цієї суми на даний момент, щоб сплатити це повторно? Не будуть же люди чекати на посилку ще 10 днів, поки мені повернуться кошти.
Чому взагалі хтось заліз в мої накладні і змінив платника? Шо це за схеми? При чому в усіх 10 посилках.
Я не знала куди звертатися і написала в Інстаграм. Поки мені ГОДИНУ відповідали, я вже сплатила ВДРУГЕ посилки. І отримала відповідь "а у вас оплата є, все ок". Дуже допомогло))))
Коротше, звісно, посилки я сплатила, гроші, вирогідно, повернуться на карту, але це якийсь цирк і вже не вперше, тому залишаю тут відгук, бо куди б я не звернулася, відповіді на запитання "чому так сталося?" я не отримала.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Щиро перепрошуємо за клопіт. Напишіть, будь ласка, номери відправлень, аби ми предметно все перевірили.