НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Нова пошта не вчасно доставляє посилки на адресу та на 130 кг вантаж, дає лише одного курʼєра. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Але останній раз мене просто ситуація вивела з рівноваги, по накладній вантаж мав прибути до локації 26.09.24, проте ні 26, ні 27 його не привезли. Звісно 26.09 я телефоную на гарячу лінію, обіцяють 27.09 доставити, але це все лише обіцянки, ввечері 27.09 знову телефоную на гарячу лінію НП, в результаті після емоційної розмови ( з моєї сторони), вантаж привезли 28.09 але, я оплатила додатково доставку до дверей, відповідно, мало бути 2 людини, бо вантаж 130 кг, приїхав 1 курʼєр😤. Вимушена шукати ще додаткову допомогу, щоб занести вантаж до дверей.
Дуже не відповідальне ставлення, як до своїх клієнтів, так і до своїх працівників з боку Нової Пошти. Так, мені дали знижку на доставку і промо коди на доставку до 30 кг, але я вражена таким відношенням.
Альтернативи для мене, на жаль, не має бо дуже зручно по локації розташування відділення. Але майте на увазі, якщо у вас затримка посилки - телефонуйте відразу на гарячу лінію і вимагайте пояснень!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
послугу «До дверей», то одержувач самостійно забезпечує отримання відправлення від
автомобіля компанії. Можете написати номер накладної, аби ми все перевірили?