Закордонна доставка - не раджу!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 30 липня, 2024 год 40 переглядів
Купився на пропозицію швидко та за розумну вартість отримати товари для блекауту. Розумна вартість виявилась у 70% від вартості товару. Тому, якщо прийдеться - рахуйте все заздалегідь, там окреме тлумачення розумності. Щоб не було сюрпризів!

Поняття "швидко" також не дуже стандартне. 23 липня товар в Україні, але замість декларування (до 150 евро) вам його кинуть на митне оформлення. Ви надішлете документи через 15 хвилин, але їх передадуть брокеру через 4 доби. Потім буде субота, брокер або захоче вийти на роботу, або ні. Не захотів...Потім вы напишете скаргу, але на неї ніхто не відреагує. Потім почнете шукати посилку. Листом вам повідомлять що вона у Львівський області. Телефоном вам скажуть що вона в Києві, а лист не відповідає дійсності. Потім у вас урветься терпець і почнете дзвонити до керівників. Але марна справа. Вони відгороджені. та система кругової поруки та колективної безвідповідальності вас трохи заспокоїть. В міжнародному відділі та колл центрі вас відправлять до особи, якої доручили ваше питання. Але, нажаль ця особа знаходиться понеділок та вівторок на вихідних! Ну має ж право. Звісно, більше ніхто не має жодної уяви. Пішов другий тиждень швидкої та якісної закордонної доставки лише по Україні. Власнику не відоме, навіть місцезнаходження посилки!

Категорично не раджу цей сервіс! Шукайте альтернативні засоби закордонної доставки

Переваги:
  1. Файна реклама
Недоліки:
  1. Безвідповідальність співробітників, відсутність зворотного звязку, кругова порука та безконтрольність керівництва!
1 згоден



Коментарі до відгуку

про 1 серпня, 2024 год
Неадекватна істота з нікнеймом Іринa / Iren є інтернет-тітушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.



Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Ірина 1 серпня, 2024 год
Це ж все доросла людина написала. Сподіваюсь десь років до 22 , цю глупість більше не нащо списати.
Відповідь представника Новая Почта 31 липня, 2024 год
Добрий день! Будь ласка, напишіть номер накладної, за якою очікуєте вантаж.

Вступив у дію закон, який дозволяє пересилати в Україну без митних платежів акумулятори, зарядні станції тощо.
Volodymyr 31 липня, 2024 год
Все ще набагато гірше.Вантаж отримав, він виїхав таємно! Про пересування не знали ані в колл центрі, ані в відділі. Тут без гумору. Стан вантажу - просто жахливий!! Супроводні документи відсутні. Мені не треба від вас жодних роз'яснень! Я побачив, якість ваших послуг за чималі гроши на практиці!



Пс..з митом все зрозуміло. Тут не дурні. Краще розкажіть, будь ласка, чому посилку вартістю 130 евро, на яку були всі необхідні документи, суперпрофі НП брокери оформлювали тиждень?
Відповідь представника Новая Почта 1 серпня, 2024 год
Ми готові віднайти істину та оптимізувати процеси для клієнтів у будь-якій площині! Якщо ви надасте номер накладної відправлення, це можна буде зробити набагато швидше.
Volodymyr 1 серпня, 2024 год
будь ласка ...7631NPG.

Істина всім відома. Працюйте.

Краще б ви працювали в відділах та колл центрах у реальному часі. Ваша система невиліковна. Був з вами декілька років, але це, певно, остання крапля.
Відповідь представника Новая Почта 1 серпня, 2024 год
Будемо вдячні за повний номер накладної.
про 31 липня, 2024 год
Неадeкватна істота з нікнеймом Любитель є інтернет-тітушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.



Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Любитель 31 липня, 2024 год
По-перше, якщо ви так клюєте на рекламу, то це суто ваше, індивідуальне. По-друге, те, що ви описуєте, до Нової Пошти взагалі не відноситься. А по-третє, усі ці нюанси підприємницької діяльності, це тим більше не до НП. Я, наприклад, звичайний споживач. І справа якого щось замовити просто для себе. Тому, тим більше, процедура подачі і оформлення якихось документів мене, як споживача, не стосується, і НП теж.
Владимир 1 серпня, 2024 год
Чмоня ты откуда вылез?))) залезь обратно в свою нору😂


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187968 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків