Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Негативний відгук - Відгуки про НОВА ПОШТА
Та от стався один випадок!
Придбав в інтернеті смарт годинник, з доставкою в ближній поштомат!
Посилка від відправника йшла день, навіть менше, добре можна прослідкувати зараз де знаходиться ваша річ, і коли прийде! В моєму місті вона була ще зранку, а до поштомату повинна потрапити до 12:00! Та от уже йде третя доба, як моя посилка десь зависла! Реально дві доби, пішла третя, як я не можу зрозуміти де моя посилка! В додатку вона не відслідковується! Було витрачено купу часу на спілкування з техпідтримкою нової пошти! Я і телефонував, і писав! Мені тричі говорили, що мою заяву прийнято, і з появою якоїсь інформації, мені зателефонують! Звісно ніхто не телефонував! Мені не могли конкретно сказати чи посилка взагалі прийшла в місто, чи ні? Раза напевно з 10-го, мене запевнили, що з посилкою все гаразд, вона в служби доставки, а служба доставки її доставляє! Дві доби, дві доби служба доставки не може її довезти до поштомату! Я в шоці! Вона їхала з іншого міста трохи менше доби! Хочеться реально облаяти всю службу! Такий перебор вперше! Негативні емоції зашкалюють!
Вибачення я не отримав! Хоч їхня провина 100 відсоткова!
І це я цю річ замовляв собі, тобто не горіла, та скільки негативу на душі, а якби на подарунок, і розраховував дні коли прийде та чи інша річ!
Просто пе.....ь
відгук
Коментарі до відгуку
Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.