Новая Почта оборзела: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Дмитрий Відгук додано 13 червня, 2024 год 26 переглядів

Компания просто потеряла связь с реальностью, цены просто неадекватны. Сотрудники напаривают дополнительные упаковки, ссылаясь на стандарты компании. Посылку из 3 коробок, занимающие место в 1 поддон общим весом в 72 кг - оценили свыше 7 тыс грн. Другая компания оценила это в 2800.
Сделаю все возможное, чтобы минимизировать использование услуг вашей компании
2 згодні

Коментарі до відгуку

про 17 червня, 2024 год

Неадекватна істота з нікнеймом Ірина є інтернет-тітушкою, дiяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити негативні відгуки клієнтів Нової Пошти і виставити їх самих в усьому винними.

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

Відповісти

Ірина 16 червня, 2024 год

Ти в магазине видишь товар дороже тоже наверное начинаешь там "оборзели" и сообщать, что ты пошел в другой магазин где дешевле? Кому это надо, пошел и пошел себе

Відповісти

Дмитрий 16 червня, 2024 год

Не припомню чтобы мы на "ТЫ" переходили, если что то не нравится - не читай, проходи мимо!

Відповісти

Ірина 16 червня, 2024 год

На х ты нужен с тобой на вы общаться , обратилась так как посчитала нужным. Ты особо уважения не вызываешь своим текстом глупым . Адекватные люди молча пошли нашли где дешевле, неадекватные решают что нужно сообщить и это кого-то интересует, нет же

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 червня, 2024 год

Доброго ранку!

Розуміємо, що вартість послуг є важливим моментом при виборі перевізника. Компанія робить все, щоб тримати на найвищому рівні якість послуг і по максимуму оптимізувати співвідношення з ціною.

Напишіть, будь ласка, для прикладу, номери накладних, аби ми все перевірили 👌

Відповісти

Дмитрий 14 червня, 2024 год

После оглашения стоимости курьером, я позвонил на горячую линию, где мне сказали тоже самое, что товар требует обрешетування, я отказался от ваших услуг. Для проверки можете посмотреть заявки на курьера, Львов Черновола 16б, 13.06 после 16.00. Я удалил ваше приложение и буду стараться избегать соприкосновений с вашей компанией.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 червня, 2024 год

Встановити фіксовану суму за послуги компанії важко, адже на її величину впливає ряд показників.

Розрахунок вартості транспортування посилки залежить від декількох факторів. Для зручності, пропонуємо вам скористатися сервісом, щоб дізнатись орієнтовну суму доставки відправлення: https://novaposhta.ua/delivery

Відповісти

Дмитрий 14 червня, 2024 год

Курьер еще не приехав на место выставил такую цену. И горячая линия поддержала все это, не понимая даже о чем речь идет.

Відповісти

Дмитрий 14 червня, 2024 год

Я уже отправил другим перевозчиком. Вы ссылаетесь на качество перевозки, у меня вопрос, у вас качественней в 3 раза перевезут запакованные заводом 3 коробки?? Вам просто наверное необходимо задуматься и пересмотреть переупаковку, потому что с такими условиями вы быстро потеряете то, что очень долго нарабатывали - доверие. Просто посмотрите на количество жалоб на этом сайте, умножьте на 1000 ( потому что далеко не все пишут отзывы) и поймете в каком направлении вы движетесь

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 червня, 2024 год

Працівники діють відповідно до умов, тарифів та правил компанії.

По кожній окремій ситуації розбираємося індивідуально. Запевняємо, всі звернення не залишаються без уваги та перевіряються ретельно. Ми знаходимо оптимальні варіанти для вирішення питання, аби у клієнта залишились тільки приємні емоції від співпраці.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187968 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт