Ответ представителю Новой почты на мой отзыв от 23мая: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Людмила Відгук додано 25 травня, 2024 год 23 перегляда

Я прекрасно умею считать объёмный вес посылок и очень хочу,чтобы и сотрудники новой почты умели!!! Я понимаю,что вес завышается умышленно. Почему я должна с рулеткой ходить за посылками и выяснять отношения с сотрудниками?
Размер моей посылки 80см х 15см х 3 см.Фактический вес 300гр. Такая вот плоская лёгкая коробка, игрушка, воздушный змей. Почему я уплатила как за 4кг? Вы понимаете, что постоянно и регулярно завышается вес? Вы в маркете тоже перепроверяете объём молока в бутылке или вес пачки кофе? Уберите графу вес из накладных и пусть сотрудники работают как водители-бомбилы "за сколько хочу-за столько везу", так хоть будет честнее.
...Шарашкина контора
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Богдан Юрьевич 28 травня, 2024 год

Жіночка, Вам же сказано в самому першому запису від 23 травня, що НА ПОШТІ треба переважувати відразу, для цього звертатись до оператора для перерахування ваги. Тут неможливо переважити, все будується тільки на Ваших словах.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 травня, 2024 год

Доброго ранку!

Прохання вказати номер накладної, за якою отримували посилку, аби ми мали змогу ретельно розібратись в ситуації.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23892 відгука / 5194627 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт