Дурять, як можуть: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ірина Удовенко Відгук додано 17 березня, 2024 год 26 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Умань, ул. Европейская, 31 Пишу,щоб знали всі і не попадали у таку ситуацію як я!!!
Замовила посилку на поштомат з надією, що швидко отримаю безпроблемно і не так дорого як у відділенні, без черг.
По-перше, ніяк не могли знайти вільну чарунку в поштоматі.
По-друге, прийшла оплата у вихідний день за доставку 100 грн, хоча вага посилки до одного кілограма!
Після розмови з службою підтримки аргумент отримала такий, що посилка упакована у пакет, який використовується від двох до чотирьох кілограмів. А такий пакет, його пакування, вартує 100 грн доставка!?!
Тобто, вони беруть гроші не за вагу самої посилки, а за об'ємну вагу, що досить фізично розмите визначення поняття - вага.
Майте на увазі!!!
Пакуйте так, щоб ваш рипіло і скрипіло!
Економте свої гроші, а не давайте заробляти комусь за ваш кошт!

Переваги:

Відсутність черги біля поштомату

Недоліки:

Недостовірна інформація та грубе порушення умов обслуговування.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 березня, 2024 год

Доброго ранку! Знижка у розміри 23% діє на відправку посилок з поштомата кожної неділі, починаючи з 11.02. Звертаємо вашу увагу, що в компанії діють правила розрахунку вартості за більшим показником ваги. Вся інформація знаходиться у вільному доступі на нашому сайті, аби кожен клієнт міг попередньо ознайомитись.

Відповісти

Геннадий 17 березня, 2024 год

якби ви посилку вагою 100 г запакували в пакет, на якому написано 10 кг, то з вас би за пересилку взяли за 10 кг; якщо запакувати зубну щітку в коробок 20 кг - з вас візьмуть за доставку як за 20 кг. Ознайомтесь з Правилами, мабуть, ви новий клієнт.

Відповісти

Ірина 17 березня, 2024 год

При чому тут оплата у вихідний день. Акція в них ніби скінчилась вже коли знижка була в неділю. Які люди тупі

Відповісти

Ірина 17 березня, 2024 год

Не дуже зрозуміло в чому вас обманули

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23774 відгука / 5191631 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт