Ігнорування: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Анастасія Відгук додано 12 березня, 2024 год 25 переглядів

Нікому не раджу! Зателефонувала до них на гарячі лінію завчасно щоб розуміти скільки обійдеться сума доставки бо товар не маленький, вказала всі параметри точно, вагу , місто відправника і місто отримувача, назвали ціну в 2500-3000, а коли привезли посилку на відділення по тих самих параметрах 10000, це як зрозуміти??? Зовсім знахабніли, так ще звʼязатися з ними нереально, замовила в додатку функцію зворотного дзвінка разів 15 точно, досі немає, написала в телеграмі, написало що підʼєднало оператора і що? Від оператора я так і не дочекалася жодного повідомлення написавши йому близько 10
Зворотнього звʼязку ніякого
Потім благополучно оператор сам ж і закрив чат, аби не відповідати
Якщо у вас є потреба у доставці краще використовувати інші делівері компаніі

Коментарі до відгуку

Ірина 13 березня, 2024 год

Тебе почитаєш воно і не дивно, що не відповідали тобі. Правильно і зробили.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 березня, 2024 год

Доброго ранку, Анастасіє!

Напишіть, будь ласка, телефон, з якого зверталися до контакт-центру та дату, час, місто та відділення, з якого оформлювали відправку. Аби ми предметно проаналізували причину розбіжностей у вартості.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23895 відгуків / 5194675 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт