Не можу забрати посилку: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Відгук додано 17 лютого, 2024 год 33 перегляда

Це по яким законам України нова пошта має право не видавати посилки одержувачу якщо для підтвердження особи отрумувачп є паспорт - як документ .
Те що зі мною сталось це якесь безглуздя яке придумала Нова пошта . Я замовив посилку на суму 109000 попередньо вже оплатив її. Коли я прийшов на пошту заберати її на відділення мені говорять що я не можу її забрати бо не вірно вказали номер телефону , бо треба обрвязково номер тел.
Я не розумію взагалі , це як таке може бути , я нічого ні в кого не вкрав , оплатив попередньо посилку ,приходжу з своїм паспортом за якими даними було створено ТТН , а мені говорять ідіть типу гуляйте не вірний номер телефону . І сам змінити номер в особистому кабінеті не можу , бо функція доступна тільки відправнику ,з яким немає звязку на разі .
Так ось може час поміняти безглузді ці правила ?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 лютого, 2024 год

Доброго ранку! Згідно з правилами компанії, видача посилок оголошеною вартістю понад 30000 грн проводиться за допомогою смс-ідентифікації та одним із документів зі списку: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/fiz_30_ware.pdf

Змінити дані отримувача може виключно відправник.

Відповісти

Ірина 18 лютого, 2024 год

Навпаки молодці. Таку коштовну посилку аби кому не віддадуть, потрібно щоб все ретельно збігалося. Молодці. А не нормальні хай дуріють, якщо не розуміють серйозності питання

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23867 відгуків / 5193986 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт