Name: Нова пошта краде посилки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 16 грудня, 2023 год 28 переглядів

Мама 07.12.2023 відправила чотири посилки на різні адреси приблизно 10-16 кг кожна посилка, з Калинівська цифрова адреса 58126/1 пункт приймання видачі до 30 кг, номерів відправлення там не видавали, їх прийняли та відправили до Велико Олександрівки відділення 1 , там тільки вони повинні були створити накладні з номером, і вийшло так що три посилки відправили, а одна пропала, мабуть, вкрали ,відповіді немає обіцяли перетелефонувати 16.12.2023 через сорок хвилин , дзвінка так і не дочекався Звернення №20231216/10811.В Калинівську впевнені що відправили всі чотири посилки , а Велико Олександрівка кажуть у нас немає, де шукати винного??

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 грудня, 2023 год

За накладною 59001073359394 зустрічайте подаруночок 🎁 Сподіваємось він Вам сподобається та стане у нагоді 😉

Відповісти

Олександр 22 грудня, 2023 год

Доброго дня ,ви відправили подарунок 59001073359394 посилку у Велико Олександрівку , а потрібно було в Калинівське ,всі чотири посилки відправлялися з Відділення Nº1, до 30 кг

Цифрова адреса 58126/1

Калинівське, Шкільна, 105 ,мама може не забрати посилку тому що вона дуже далеко 30 кілометрів від неї

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 грудня, 2023 год

Доброго ранку, Олександре! Маємо інформацію, що посилочка знайшлася 😉

Ми перепрошуємо за цю ситуацію та у якості вибачення хочемо запропонувати Вам подарунок. Напишіть, будь ласка, на які дані можемо його відправити.

Відповісти

Олександр 19 грудня, 2023 год

Доброго дня, на данні відправника той посилки яка зогубилась та яку знайшли, Мамі , вона дуже переживала бігала по відділеннях , до оператора не вміє дзвонити

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 грудня, 2023 год

Біжимо готувати подарунок та невдовзі повернемось із номером накладної 👌

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 грудня, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення, що завдали вам незручностей. Бачимо, що питання вже в роботі у колег з контакт-центру. Ми також долучаємось до врегулювання ситуації та докладемо максимум зусиль, аби посилочка знайшлася.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23952 відгука / 5196599 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби