Не можу отримати посилку: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Надежда Мищенко Відгук додано 1 грудня, 2023 год 5 переглядів

Вже 3 дні не можу отримати посилку в поштоматі, приходить повідомлення, що немає місця. При цьому я вже наступні 2 посилки отримала в цьому ж поштоматі. Зробила переадресацію на інший поштомат - знову приходить смс, що немає місця. Доставка по місту в одному районі!
59001062026703
Зробіть сервіс уточнення наявності вільного місця в поштоматі, або налаштуйте комунікацію с клієнтами в таких випадках, або доставляйте додому (так як поштомати знаходяться близько біля місця проживання клієнтів). Або ж поставте ще поштомати.
Навіщо розвивати такий сервіс, коли ним неможливо користуватися?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 грудня, 2023 год

Добрий день!

Маємо інформацію, що вантаж вже отримано.

Перепрошуємо за завдані незручності.

Хочемо підняти Вам настрій та відправити подарунок.

Чи можемо взяти дані отримувача з накладної?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23896 відгуків / 5194765 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт