Акція від нової пошти " збір персональних даних у вигляді " автосписання": Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Igor Відгук додано 29 листопада, 2023 год 22 перегляда

Була на новій пошті акція до 11.11.2023, " можна" було виграти подарунковий сертифікат при оплаті за доставку у стародавних відділеннях нової пошти карткою master card з чарівним словом " автосписання". Підключив я карту monobank до нової пошти. В один день поїхав забирати 2 посилки. За одну оплатив, назвавши " автосписання", а потім за другу мені повідомили що то не буде, треба оплачувати через термінал. Я оплатив, іншого виходу в мене не було. Написав у підтримку нової пошти типу звернення, звідти мені повідомили що то проблеми з боку monobank. Але ж там не було проблем при оплаті через термінал ( я 2 рази неправильно ввів пін код на білому фоні екрану терміналу т.з. "nova pay" від ощадбанку, на 3 раз ввів правильно і оплата пррйшла успішно). Десь через тиждень, в останній день акції я знову пішов оплачувати тією ж картою через " автосписання" у те саме відділення нової пошти. На цей раз навіть підтвердження на телефон приходило від monobank аж 2 рази і обидва невдалі.
Підтримка нової пошти знову ту саму причину мені назвала, що то з їхнього боеу все добре, технічні спеціалісти перевірили, що мені треба звертатися в monobank. Але за чим туда звертатися, якщо я оплачував за послуги нової пошти. Як компенсацію за те що сталося мені кур'єр привіз безкоштовно товар аж за 12кілометрів з одного відлілення в інше. Ще в старому відділенні мені оператор сказала що то треба платити через додаток для того щоб діяла акція, але ж я попередню послугу не оплачував через додаток. На цей раз прийшлося. Зате безкоштовно отримав доставку на 12 кілометрів ( попередня доставка з переадресацією мені обійшлася в 400грн, тому я повинен бути задоволений що мені надали таку послугу безкоштовно на цей раз). А оплачувати треба було через додаток для того щоб у них були мої персональні дані monobank ( там треба ж вводити номер карти і cvv код). Метою цієї акції було саме це.

Переваги:

Хоч доставлять швидко

Недоліки:

За переказ грошей з моєї карти на карту продавця nova pay бере шалену комісію, аж 4 %

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 листопада, 2023 год

Добрий день!

Будь ласка, напишіть номер накладної, за якою все відбулося.

Відповісти

Igor 5 грудня, 2023 год

І що від цього зміниться? Я ж писав вам уже з додатку по кожній накладній. Тут написав відгук для всіх, не тільки для вас. Чи ви хочете щоб усі знали номери накладних про які я відгукнувся? Для читачів цього сайту номери накладних ніякої інформації не нададуть

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187864 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт