Name: КРАДУТЬ КОШТИ
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Настя Денисенко

› › ›

Настя Денисенко Відгук додано 20 листопада, 2023 год 27 переглядів

Це просто жах. Я переказувала кошти на компанію за товар для військових. Кошти у мене зняло, а в оператора на екрані вибило помилку, але написано шо успішно. Гаряча лінія абсолютно нічим мені не допомогла. Кошти не відомо де. Нова пей не надає толкової відповіді. Я прошу негайно повернути мені кошти, так як у військових немає часу чекати поки не адекватно працююча система новой пей не буде працювати стабільно! Мені не говорять ніяких точних термінів, то 3 дні до 10 днів, ви серйозно? Чому через ваші помилки мають страждати інші!! Ніяк розгляд заяви не можливо прискорити так як і повернення коштів!! Чек про те, що операція не пройшла мені ніхто не надав. Що взагалі у вас там відбувається!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 листопада, 2023 год

Доброго ранку, Анастасіє!

Напишіть, будь ласка, номер відправлення, за яким чекаєте на повернення коштів або номер звернення, ми все перевіримо та допоможемо у вирішенні питання.

Відповісти

Ірина 21 листопада, 2023 год

Може хоч разочек до свого банку звернетесь ЖАХ ПРОСТО.

Відповісти

Настя Денисенко 21 листопада, 2023 год

Ви думаєте не зверталась? Я зверталась і в свій банк і в банк терміналу. Мої кошти були зняті, на гарячій лінії новой пей говорили дєнєг нєту ми нічого не бачимо. Після того як я сказала шо викличу поліцію і здійняла шум в соц мережах тоді вони все побачили. Саме цікаве вони казали писати заяву, це окей, я їх дві написала, але яка заява на повернення коштів якшо у них їх типу не було?

Відповісти

Yurii 23 листопада, 2023 год

Не зважайте на цю навіжену, вона бігає по всіх негативних коментарях і займається булінгом авторів. Схоже на те, що нова пошта, замість покращення сервісу, вирішила завести собі ботоферму. До речі, гляньте в її профіль і які відгуки і про кого вона залишала - одразу буде видно "відсутність" конфлікту інтересів.

Відповісти

Ірина 22 листопада, 2023 год

Здається вони їх і не знайшли у себе. Але дуже часто намагаються просто заспокоїти клієнта, аж занадто намагаються. Дарма ви своєму банку повірили

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23896 відгуків / 5194772 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби