Відгуки про НОВА ПОШТА: Житомир. Пользуемся Новой Почтой, Автолюксом и Гюнселом. Не...

› › ›

Марина Відгук додано 14 грудня, 2011 год 2646 переглядів

Житомир. Пользуемся Новой Почтой, Автолюксом и Гюнселом. Не могу сказать, что Новая Почта самая хужая служба доставки, но бывало всякое. Возле офиса (на Якира) есть склад до 30 кг, проблем с ним нет: бывают очереди, но сотрудники вежливые, точные и внимательные. нравиться и отправлять и получать, но до 30 кг...
НО отделение на 1-го Мая - это нечто!!! При том, нечто очень нехорошее. Грязно, страшно.... Привезли одну нещасную посылку, продиктовали девушке ЧЁТКО все даные и указали, что за доставку товара и наложный платёж оплачиваем мы. Это "чудо" минут 25 мусолило комп и выдало на подпись накладную, где был указан не тот склад. Перепичатала - проверяю - опять ошибка, за всё опл. клиент. Я вежливо попросила поменять. Девушка мусолила комп, взяла с меня деньги, наклеила на ящик и дает мне мою накладную. Там указано, что за наложный платит получатель груза. Я опять вежливо прошу переделать, ведь я указывала, что всё оплачиваю. А мне НЕ вежливо отвечают: зачем вам за всё платить, пусть они платят. Я не успела ответить, подошел другой парень, ввел всё правильно и переклеил. А мне сказал - она просто не умеет.
На этом не закончилось. Вчера пришла СМС, что пришли деньги. Я вечером ехала на Автолюкс отправлять посылки, заехали (на такси) на НП. Мне сказали - БУДЕТ ЗАВТРА!!!! Я им СМС, а они мне - она ещё не доехала. Сегодня получила деньги.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Маша (Новая Почта) 15 грудня, 2011 год

А вы будете вкалывать за 2500 грн ??? ))))

Відповісти

Татьяна 16 січня, 2012 год

ничего себе аргумент! не нравится - найди другую работу, согласилась на такие условия - изволь выполнять ее добросовестно и качественно!

Відповісти

Марина 15 грудня, 2011 год

При чём тут вкалывать. Оператор ПК должен просто точно ввести информацию в комп. Это элементарно. Нужно просто лутше подбирать сотрудников или лутше их обучать.

Почему в одном отделении сотрудники могут качественно обслужить, а в другом нет?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194320 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт