Name: Доставка з Аліекспресу
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 4 листопада, 2023 год 44 перегляда

Найгірше при покупках з Аліекспресу виявити, що до вас їде ваша міжнародна посилка через Нову пошту. Мої дві посилки мали сьогодні прийти до поштомата. Оплати за доставку немає, тому що доставка з Аліекспресу безкоштовна. У самому додатку НП в даних наклодної ніякої оплати за доставку з отримувача НЕ БУЛО. Тепер увага: Що робить НП. Вони беруть і роблять нову накладну на перевезення Україною до сусіднього відділення з оплатою в 46 грн кожна посилка. Перший оператор мені повідомив, що не було ВІЛЬНИХ комірок у поштоматі! Коли я зателефонувала вдруге, вже інший оператор сказав мені що поштомат НЕ ПРАЦЮВАВ і вони відправили на інше відділення. Тобто створивши нову посилку, де я і відправник і одержувач. На моє запитання, що з оплатою за доставку, вони сказали, що НІЧОГО оплачувати при отриманні не треба. На це ми подивимося, коли прийдемо у відділення. Як результат: посилка по місту ще кататиметься 2 дні, судячи з інформації в додатку + висить оплата за доставку з одержувача.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 листопада, 2023 год

Добрий день!

Будь ласка, напишіть номери накладних відправлень, аби ми змогли все перевірити та допомогти.

Відповісти

Любитель 5 листопада, 2023 год

Ось тому, особисто я, намагаюся не користуватись новими видами послуг, з причин їх невідлагодженості. Якщо будуть працювати поштомати, як відділення, тобто так само надійно, то чому б і ні?

Відповісти

Марина 5 листопада, 2023 год

У мене ніколи не було проблем із поштаматами. Вони для мене набагато зручніші за відділення. Швидше за все моя ситуація одна з небагатьох

Відповісти

Ірина 5 листопада, 2023 год

На сайті написано ,що переадресування по місту безкоштовно. Напевно у вас в додатку також і вказано,що платник третя особа, а не ви. Просто посилка буде оплачена коли ви її отримаєте, але то оплата не з вас буде фактично. Там в додатку все розписано потрібно уважно читати все все

Відповісти

Марина 5 листопада, 2023 год

Добрий день. Як я і вказала у своєму відгуку в тій накладній, що створили НП, я вказана як відправник (адреса відправки-поштамат), так і одержувач (адреса доставки - відділення). І оплата вказана – з одержувача. І якійсь третiй особи там немає. Якщо ви почитаєте тут коментарі та відповіді на них НП, то побачите відповіді відрізняються. В одному випадку переадресація безкоштовна (один з останніх коментарів), у другому - що зміна адреси буде безкоштовною, якщо одержувач перейде за посиланням, що надходить у смс повідомленні (посилання на NP Global) та змінит адресу протягом доби. Я не користувалась жодним з цих варіантів.

Відповісти

Ірина 5 листопада, 2023 год

Та мені коментарі не потрібні я сама постійно з Алі отримую. Це якщо перкадресувати роки посилка в іншій країні і їх перша адреса для прибуття буде ту що замовити для переадресування- платно і тоді там буде відправник Глобал і ви отримувач вже з потрібною адресою. Якщо відправник Глобал і ви отримувач х невірною адресою, посилка прибула на цю адресу і робити переадресування по місту то таке буде безкоштовне і да в такій накладній ви будете вже і відправник і Отримувач

Відповісти

Ірина 5 листопада, 2023 год

потрібні я сама постійно з Алі отримую. Це якщо переадресувати поки посилка в іншій країні і її перша адреса для прибуття буде та, що замовили для переадресування-буде платно і тоді там буде відправник Глобал і ви отримувач вже з потрібною адресою. Якщо відправник Глобал і ви отримувач з невірною адресою, посилка прибула на цю адресу і робити переадресування по місту то таке буде безкоштовне і да в такій накладній ви будете вже і відправник і Отримувач

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23739 відгуків / 5189904 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби