Name: Курьерская доставка по городу,2 дня жду посылку!!!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ppp

› › ›

Ppp Відгук додано 27 жовтня, 2023 год 11 переглядів

Заказали посылку курьером.Думали по городу быстро доставят,уже 2 день посылка катается по отделениям города,и никак не может доехать до адреса конечного.Звонила на линию новой почти,вчера сказали,что доставят сегодня посылку в интервале с 18:00 до 20:00.Прошло время,звоню оператору а мне говорят,что посылка ещё в депо,и курьеру её не выдали,и рабочее время уже закончено,и сегодня посылку никто уже везти не будет.Спросила,когда завтра доставка тогда будет, ничего мне не ответили во сколько именно.Я хочу получить свою посылку,там генератор.Как так можно относится к клиентам?Как посылка которой доставка была заказана с отделения на адрес в одном городе,катается по отделениям уже 2 дня?Мне бы очень хотелось получить посылку завтра 28 октября а не звонить каждый день и нервничать где она.Почему у вас не указано нигде,что посылка может кататься по городу несколько дней,клиента может это не устраивать,нужно предупреждать,что так может быть.Если б знала,что так будет,то не заказывала такую услугу,а забрала мы с отделения посылку,и давно бы она была у меня.А так не понятно,где мой генератор,и почему так долго по городу происходит доставка.Прошу решить этот вопрос,и доставить мне посылку завтра.Номер посылки 59001043424899.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 жовтня, 2023 год

Добрий день!

Щиро перепрошуємо за такі незручності. Бачимо, що відправлення вже отримали. Зі свого боку, аби вибачитись за затримку, пропонуємо подарунок від нас, якщо не проти, напишіть, будь ласка, чи зручно отримати його у відділенні №166 Харкова за реквізитами отримувача посилки 59001043424899.

Відповісти

Ppp 2 листопада, 2023 год

Посилку отримала,дякую,але вказуйте,що посилка може бути доставлена по місту за декілька днів.За подарунок, дякую,але за тою адресою не зручно.(зручно відділення 123).

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23897 відгуків / 5194784 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби