НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Ніколи не замовляйте на це відділення! Відділення №1 с. Сонячне Кіпровоградської області - Відгуки про НОВА ПОШТА
По перше такої адреси не існує(тому що вулиця не Котовського а Котового), по друге точка на карті не співпадає з фактичним місцезнаходженням(зовсім різні вулиці, це вулиця знаходиться в іншому місці). Намагався знайти відділення з допомогою колцентру декілька разів. Потім зв'язали безпосередньо з партнером який пояснив як знайти відділення і за 10 хвилин підійшовши до відділення(17:25) виявилося що воно зачинено, хоча на сайті вказано що воно працює до 18:00. Цу був магазин і вони повісили папірець що взагалі працюють до 16:00.
Ні мій дзвінок що я шукаю відділення вже більше години і підійшов до відділення а воно зачинено мені повідомили що продавець вже пішов додому і взагалі інформація на сайті Нової Пошти їх мало цікавить, при тому питаючи чому мені не повідомили в процесі пошуку про те що відділення закрито мені хамськи відповіли що таке життя)
З декількох спроб мені дали номер партнеру знову і вже інша людина в хамській манері намагалася виставити клієнта дурнем і повідомила що все працює і що вони взагалі не розуміють про що я(це при тому що я вже з ними зв'зувався і вони сказали що продавець пішов додому).
Потім все ж зв'язалися з Нової Пошти, повідомили що скаргу зареєстрували і керівництво буде ії розглядати. Надали промокоди.
Але в данному випадку викликає найбільше обурення поведінка партнера на місці. Такий совковий "сєрвіс" дуже шкодить репутації такої великої компанії!
На раджу нікому замовляти на цей пункт!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Отакої!
Ми обов'язково передамо інформацію керівництву відділення щодо ситуації яка виникла, аби надалі таких проблем не було.
Щодо назви вулиці також виправимо ситуацію🫡
Перепрошуємо, що Вам довелося витратити свій час, адже розуміємо як важлива зараз кожна хвилина 🙏
Щоб трішки виправити Ваші враження хочемо надіслати Вам подаруночок 🤍
Чи можете вказати свої дані для відправки презенту?