Цей випадок мене вражає.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Владислав Відгук додано 28 вересня, 2023 год 9 переглядів

Відправив я свою посилку покупцю який в мене замовив через олх доставку, покупець мабуть просто погрався та насміхнувся, вирішив не отримувати посилку, ігнорує мої повідомлення на олх, номер телефону не обслуговується. Як я маю зв'язатися з покупцем?! В мене вже інші покупці з'явилися на товар, чому я маю чекати 5 днів, для того щоб її повернути?! Чому одразу я не можу це зробити, це ж моя все ж таки посилка. Відповідь оператора теж цікава, не можливо повернути адже це умови олх.. Я відправляю новою поштою, має бути змога повернути товар, адже таких клієнтів не адеватних більшість, втрачаю час, покупця, через те, що нова пошта не може повернути посилку навіть при проханні відправника.

20400352653132

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 вересня, 2023 год

Добрий день💖

Сьогодні останній день зберігання посилочки у відділенні 😊

Якби отримувач відмовився від відправлення, то посилочку в той же день відправили Вам, проте відмова не зафіксована, тому автоматичне повернення на 5 день ✅

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23771 відгук / 5191408 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт