Бандити 90х (3 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Віталій Відгук додано 1 серпня, 2023 год 28 переглядів

Шарашкіна кантора яка займається бандитизмом і обмангм людей... користуючись відсутністю впливу на них.... служба яка займається доставкою стала лохотроном з доставки повітря ( вказуючи нереальні космісні обєми вантажу). Продаж картону в вигляді коробок .... додаткове пакування і тому подібне.... якщо ви замітили на відділенні їхній обман на прохання зробити перерахунок відмовляються. Атюхують непотріні послуги і товари відмовляючись повернути ваш вантаж.... одним словом ЛОХотрон
Яка вага даного відправлення і для чого така коробка?бб

Доречі де відповідь на заяву про компенсацію яка написана відразу при одержані?

Переваги:

Термін доставки

Недоліки:

Вартість
Обман
Навязування додаткових послуг
Доставка обємного повітря
Невідповідність вартості обєму доставки
Продаж картону в вигляді коробок
Скриті платежі ( страхування) немає ліцензії на цей вид послуг
Передача постороннім особам ваших даних
Обмеження клієнта в способі оплати ( неможливо оплатити готівкою)
Ненадають розпечатку вартості кожної послуги

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2023 год

Добрий день!

Дійсно, бачимо, що будо допущено помилку у визначенні об'ємної ваги відправлення. Вам було погоджено компенсацію вартості пакування.

Для виплати просимо надати ІПН та заповнити заяву на компенсацію коштів. Її можна віднайти тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf

Документи Ви можете надіслати нам у приватні повідомлення Instagram чи Facebook, вказавши номер звернення 20230809/05831.

Відповісти

Віталій 9 серпня, 2023 год

А інші працівники компетентні!!!!???

1) чому не було зроблено перерахунок на місці коли це було замічено при отримані?

2) чому я мав оплачувати послуги які не надавались і які я не замовляв?

3) навіщо мені продавати коробку яку мені не потрібно?

4) тобто я вам оплачую 70грн за ваші ненадані послуги а ви мені повертаєте 30!!! прикольний бізнес

5) навіщо по 10 раз писати вам заяви про повернення надмірно сплачених коштів

6) чому не видаєте фіскальний чек з вказанням конкретного виду послуг чи товару і їх вартість!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2023 год

Віталію, при отриманні з Вами було зафіксовано претензію. Якщо Вам не зручно надавати документи, можемо запропонувати інший варіант компенсації - промокод. Якщо згодні, то чи можемо його надіслати його на номер отримувача?

Щодо пакування зауважимо, що воно узгоджується з відправником. Посилання на чеки наразі надсилаємо на номер телефону платника. Ми дбаємо про екологію, адже паперові чеки не підлягають переробці.

Відповісти

Віталій 9 серпня, 2023 год

надайте посилання на чек платнику!

фіскальний! і чому ви не попереджаєте що ви не приймаєте готівку а здійснюєте грошовий переказ!

Відповісти

Віталій 9 серпня, 2023 год

дякую) я вже від вас стільки промокодів отримав що даже незнаю як дякувати!

1) нізким не було узгоджено!

2) ви дбаєте про екологію)))))))) розсмішили який обєм чека і обєм картону в який упаковуєте!!???

проблема що переписка витрачений час на вас.....

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2023 год

Віталію, завантажити електронний чек Ви можете самостійно за посиланням: https://digital-cheques.novapay.ua/lookup-frame

Також очікуємо Ваші документи для компенсації.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт