Name: Хамське відношення до клієнтів
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Даша

› › ›

Даша Відгук додано 20 червня, 2023 год 29 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Новомосковськ, вулиця Ковальова, 29А Сьогодні забираючи посилку на нп, у мене запитали документи або попросили просканувати код, після того як я запитала як сканувати код жіночка на мене просто дивилася з незадоволеним виразом обличчя декілька секунд, після того як я знову попросила пояснити як сканувати код, вона по хамськи сказала «ну у вас єсть пріложеніє?» я відповіла що є, після чого вона каже «ну так заходітє». Притому що стояла велика черга вона дуже повільно і незадоволено розмовляла, після цього мені знову прийшлося питати де цей код, і допоміг мені вже чоловік з черги, доки вона тільки незадоволено дивилася на мене. Після того як вона віддала мені посилку, мовчки поклала чек, я хотіла просто забрати його, і вона знову по хамськи каже «распішись» Це нормально по вашому? Чому робітниця не може виконувати свої обов’язки і пояснити клієнту що до чого, а я маю витягувати з неї по пів слова (до того ж російські) зверніть увагу будь ласка на обслуговування клієнтів.
5 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Женя 22 червня, 2023 год

Даша, я вам співчуваю, але ви не переживайте, так як до вас добрався шестірка нової почти геннадій, який тут постійно ниє та займається дурнею, навмисно намагається виправдовувати шахраїв нової почти, хоча воно і не дивно, так як він же штатний або позаштатний шестірка нової почти, іншими словами, який працює на нову почту.

Відповісти

Геннадий 21 червня, 2023 год

Ще не бачив скарг на те, що НЕ ТАК ПОДИВИЛИСЬ.🙄 Це виключно ваше особисте суб'єктивне враження від зовнішності іншої людини. Можливо, в неї від народження такий погляд і такий темперамент, який здався вам "хамством". Тому що ніяких хамських слів чи вчинків по відношенню до вас здійснено не було. Оператор не винувата, що ви не вмієте користуватись додатком Нової пошти і не має права сама брати у вас з рук ваш особистий телефон і ритися в ньому. Якби ви її ввічливо попрохали вам допомогти - впевнений, що вона не відмовила б! Але ви цього не зробили. Починати завжди треба з себе: вміння користуватись додатком - нуль; ввічливості, щоб попрохати допомоги - нуль, зате всі навкруги в цьому винні!!!

Відповісти

Женя 22 червня, 2023 год

Що шестірка нової почти геннадій, тебе розкусили, змінюй ім’я, бо вже затримався із ним, тобто спалився, але не переживай, таких негідників шестірок від нової почти ми відразу бачимо

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 червня, 2023 год

Доброго ранку! Нам дуже прикро, що Вас засмутила якість нашого сервісу.

Підкажіть, будь ласка, номер відділення та місто, аби ми детально розібралися в ситуації.

А також орієнтовний час та день візиту, будь ласка.

Відповісти

IvanP 20 червня, 2023 год

и у меня такое было!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187962 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби