некомпетентные операторы: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Дмитрий Відгук додано 29 травня, 2023 год 16 переглядів

верните обученный персонал в 14 отделение в Николаеве либо займитесь полноценным обучением нового персонала, который тупит за компьютерами, тратит время на кучу лишних/глупых вопросов(которые вообще не должен задавать) и ведет себя высокомерно с клиентами
с порога недовольные/раздраженные лица и очереди из-за того, что на оформление 1 посылки уходит по 5 минут вместо 1 т.к. они боятся ошибиться, еще и надо объяснять им как нужно работать)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 травня, 2023 год

Добрий день!

Нам дуже прикро, що візит до відділення викликав у Вас подібні емоції. Обов'язково передамо запит керівнику відділення й візьмемо ситуацію під контроль.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23664 відгука / 5187815 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт