НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Втратили ДУЖЕ ВАЖЛИВИЙ вантаж! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Нова пошта серед камер відеонагляду не може знайти велику коробку на 7 кг! Вона простр розчинилась у повітрі! Що у вас там відбувається, як можна просто загубити вантаж? Як може не відслідковуватись слачене відправлення! расєя лишила мене дома, а нова пошта - речей. Я лишилась всього, дякую!
"Це просто якийсь жах! Півтора місяця чекаю на свою доставку, ПІВТОРА з України в Польщу!Телефонувала на гарячу лінію раз так 500. Оператори некомпетентні!Конкретно та точно на питання відповіді не надавали "де посилка на данний час", "коли буде". Були різні відповіді то на митниці, то в Жешуві, то знов на митниці, то мені вже доставляли, то знов на митниці, то в сортувальному центрі, то передзвоніть, то ми передзвонимо, то знову передзвонимо!!! Моєї розпачі просто немає меж! Як її втратили? Як можно не знати відповідей на гарячій лінії? В мене було таке враження, що доставку замовляла новою поштою, а дзвонила на гарячу лінію ІНШОЇ пошти. Це я знаходжусь в Польщі, втекла від в!йни, зовсім без речей і чекала на доставку їх з України, т.к. купити тут немає змоги. Дуже "дякую" НОВІЙ ПОШТІ НАЙГІРШІЙ КОМПАНІЇ З ДОСТАВКИ, що в іншій країні я залишилась зовсім без речей!!!! Війна іде, а тут свої ж і грабують!!!! Десь якійсь співробітник вже ходить в моїх речах... Підійміть зарплатню, може кр@сти не будуть чужі речі! Просто ви мене довели до розпачу!! Ну повернете мені страхову вартість, а який сенс? Тут за такі гроші хіба в туалет сходити."
Номер ттн не питайте, я раніше надавала 3 рази. Мені обіцяли розібратись, але у відповідь тиша....
відгук
Коментарі до відгуку
Дублююємо повідомлення тут.
Для розгляду можливості компенсації можемо зафіксувати претензію. Для подачі документів онлайн заповніть бланк претензії та прикріпіть його відповіддю на лист, додайте скан ІПН. Також, Ви можете оформити заяву у відділенні філії Відправника або Одержувача. Під час написання претензії необхідно вказати ІПН, серію і номер паспорта, також номер банківської карти. З бланком можливо ознайомитися на сайті компанії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf
Як отримаємо відповідь - напишемо Вам.