Name: Незадовільне обслуговування
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Елена Берникова

› › ›

Елена Берникова Відгук додано 23 березня, 2023 год 4 перегляда

16 березня цього року для мене з міста нетішин відправлені документи. Відправлення пропало. 59000942827132. Щодня мені телефонують працівники нової пошти і нічого конкретного не кажуть. Пропонують оформити претензію. Я пропоную відновити втрачені документи. Втрачено лист головного управління Пфу у хмельницькій області. Чому. Сама маю відновлювати втрачені документи? Платити гроші адвокату? Винний якійсь конкретний працівник пошти. Чому ніхто не хоче узяти відповідальність за свого працівника?

Переваги:

Немає поюсів

Недоліки:

Нова пошта один великий мінус

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 березня, 2023 год

Добрий день!

Бачимо, що Ви вже звертались на гарячу лінію щодо втрати документів.

На жаль, їх не знайшли, тому погодили компенсацію у розмірі 500 грн.

Ви можете звернутись до будь-якого відділення компанії або заповнити електронний бланк та надіслати його нам у соціальні мережі.

Нам дійсно дуже прикро, що трапилася така ситуація ☹️

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187924 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби