Name: Компенсация по акту притензии
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 22 березня, 2023 год 48 переглядів

Новая Почта лучшие!!! Недавно была ситуация по подмену содержимого посылки через Олх доставку,на одном из отделений почты.Посылка на минуточку была свыше 20000грн.Толи это была спланированная афера заказчика,то ли заказчика при содействии сотрудника новой почты,история умалчивает...Но благодаря службе безопасности и отделу компенсации ситуации разрешилась самым лучшим образом,хотя надежды оставалось мало.Вся заявленная сумма притензии в акте была выплачена на мою карту. Все было расследовано быстро,профессионально а главное РЕЗУЛЬТАТИВНО!!! Не хотелось бы по нынешним временам потерять такую сумму.Огромное всем СПАСИБО!!! Принимавшим участия в этом расследовании! НОВАЯ ПОЧТА ЛУЧШИЕ!!!
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Del Del 24 березня, 2023 год

Це не говорить про якість їх роботи, а говорить про те що вони мало або нічого не зробили для того щоб такого не трапилось. За що ви заплатили як мінімум своїм часом і нервами що вам звісно ніхто не компенсує.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 23 березня, 2023 год

Доброго ранку!

Щиро вдячні Вам за теплі слова. Прикро, що в нашій співпраці відбулась така неприємна ситуація, утім, раді, що все вдалося вирішити. Ми завжди готові йти на зустріч клієнту, компенсувати вартість посилки, якщо є вина компанії. Будемо докладати всіх зусиль, щоб наша співпраця приносила тільки приємні емоції!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23737 відгуків / 5189873 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби