Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Втратили постійного клієнта - Відгуки про НОВА ПОШТА
Така ситуація: сплатила замовлення 20400318110501 онлайн. Через технічний збій 14.02.2023 мені не змогли видати відправлення і скасували оплату. Гроші на картку прийдуть через 3-5 робочих днів. Відправлення я зможу заново сплатити коли дочекаюся повернення коштів. Зберігати відправлення на пошті мені пропонують за свій рахунок (писала у підтримку клієнтів). Чому я маю платити за зберігання відправлення, яке буде лежати на пошті з вашої провини? Ви ще вирішили додатково заробити на цій ситуації? Я і так через вас буду втрачати час і чекати декілька днів повернення коштів, так ще і доплачувати вам, що відправлення у вас на пошті лежить?
Це ваша провина, я за неї не збираюся доплачувати
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку