Немає слів. Родичі сідять вже > місяця без речей: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Andrey2 Відгук додано 16 січня, 2023 год 17 переглядів

Є моє звернення нижче. Про доставку валіз уже більше місяця. Нічого не змінилося за тиждень. Скоріше стало лише гірше. Щодня телефоную до оператора вже 15 днів. Чемодани застрягли на митниці з 22.12

Дзвонили, казали: ой ми забули вам потрібно буде сплатити 100500 тисяч і доставлення відразу - кажу: не проблема, тільки доставте вже ...... родичі сидять без одягу в чужій країні. І цей діалог впродовж останнього тижня. Жодних зрушень немає. Все, що вам бажаю, це також виїхати з зруйнованого будинку, а потім чекати вашого доставлення НП.

Вже немає не терпіння, ні слів із ними розмовляти, є тільки лють

Недоліки:

Не знають і не можуть нічого, уявіть 15 днів, кожен день спілкуюсь з сапортом, і жодної зміни у ситуації. А весь цей час (місяц), родичі сидять без речей у інщій краіні.
Про те дуже посміхалися, коли оформляли доставку, і говорили ну максимум 14 днів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 січня, 2023 год

Доброго дня!

Ми розуміємо важливість відправки Вашої посилки.

Дуже прикро, що трапилася така ситуація 😞

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли перевірити інформацію 🙏

Ми зробимо все можливе, щоб допомогти Вам.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187968 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт