Посылка с Али - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 12 січня, 2023 год 38 переглядів
AENM0011537553 Не принята посылка из Алиэкспресса. 29 декабря пришло на отслеживании что она не принята местной компанией доставки, где посылка?
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 січня, 2023 год
Владиславо, отримали інформацію від колег, що на всіх етапах перевезення Вашого міжнародного вантажу з Китаю до України сканується не окремо вантаж, а партія, в складі якої, згідно супровідних документів від відправника, знаходиться і Ваш вантаж. Після передачі партії вантажів закордонними партнерами на центральній сортувальній станції в м. Київ партія розформовується та кожна посилка індивідуально передається Митній службі України для розмитнення. При розформуванні партії вантажів, в якій мала бути і Ваша посилка AENM0011537553 було виявлено, що посилки по факту немає.

Рекомендуємо звернутись до відправника (інтернет-магазин) для компенсації вартості Вашого міжнародного замовлення.
Іван Ходаківський 14 січня, 2023 год
Тоді будемо звертатися до Володимира Поперешнюка та робити розголос ситуації що склалася. Дуже дивні у вас відмовки, як би це була одна посилка чи декілька, а так це носить епідеміологічний характер. Звертайтеся до своїх колег хто займався транспортуванням вантажу до України для з'ясування всіх обставин як так сталося, що сотні вінтажів зникли безвісти, а не відправляйте до продавця за компенсацією, продавець відправив вантаж і вантаж прийшов в Україну, а чого місцева служба доставки його не прийняла, це вже інше питання і вирішення цього питання покладається на вас, місцеву службу доставки. В Укрпошті чи МістЕкспрес таких проблем немає, це щось пов'язано конкретно з НП.
Відповідь представника Новая Почта 13 січня, 2023 год
Добрий день!

Вже передали запит до колег з міжнародного відділу та обов'язково відпишемо Вам, як тільки отримаємо відповідь.
Inna 12 січня, 2023 год
А у вас случайно не обьедененная посылка? У меня 3 в одной с 4.01 та же фигня.Служба доставки не приняла.
Игорь 13 січня, 2023 год
у меня ДВЕ разных объединенных (внутри 4 и 2), и тоже пишет что принято, одна с 4 января, вторая с 12 января.

при том что первая посылка прибыла в Украину ещё 19 декабря!
Inna 13 січня, 2023 год
Насколько я знаю доставка не принимает если посылка не в полном обьеме или повреждена.Так главное это массово.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23743 відгука / 5190001 перегляд
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
672 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2025 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26728 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3673 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3622 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.2
1260 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1033 відгука
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.9
182 відгука
Smile taxi
Smile taxi

Рейтинг: 2.4
14 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
349 відгуків