Погано працює міжнародний відділ: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ірина Гураль- Максимів Відгук додано 11 січня, 2023 год 17 переглядів

30.12.22 відправила документи для митного оформлення мого відправлення. З того часу у додатку відображається що посилка розміщена в зоні митного контролю. Уже двічі телефонувала на гарячу лінію, там нічого повідомити не можуть, перенаправляють моє звернення до міжнародного відділу, звичайно мені ніхто не перетелефонував. Написала їм лист на електронну пошту, і знову тиша.
Чому так довго розмитнюється, та й чи розмитнюється взагалі? А може моя посилка вже загубилася?
Моє міжнародне відправлення SHPL8621108038, номер накладної яка відображається в додатку 20600024524870

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 січня, 2023 год

Доброго ранку, Ірино.

Ваш вантаж дійсно знаходиться на митниці ☹️ На жаль вплинути на швидкість розмитнення ми не маємо можливості. Переглядайте статус посилки на сайті. Гарного дня 😉

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23879 відгуків / 5194243 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт