Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Проблеми з міжнародним відправленням - Відгуки про НОВА ПОШТА
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Але цього зробити не можна, бо посилки в транзиті (не прийняті перевізником) і подати , що не отримала можна буде аж в 20 числах лютого. Як у Вас?
Тож очікуйте на зміну статусів при відстеженні на сайті Нова Пошта Глобал.
Гарного Вам дня!
Уточнимо у наших колег із міжнародного відділу і повернемося до Вас з відповіддю.
Не розумію, чому магазин має компенсувати те, що пропадає десь перед розмитненням. Здається, це потребує розслідування (принаймні журналістського)
Телефонувала щойно в колл-центр, за номером, що мені надав оператор в чат-боті як номер міжнародного відділу. Де мені сказали, що моє звернення передадуть в міжнародний відділ, що за сюр? Я і телефонувала в міжнародний відділ. І ще мені сказали, що накладної з номером моєї посилки не знайдено. Не очікувала такого відношення від Нової пошти
А у нас за это похлопывание по плечу и дружеская улыбка.
Она даже в кабинете не появлялась. Что уже было странно.
Но понятно кто ее должен был забрать и доставить.
Отношение когда касается их денег, мягко сказать неадекватное.
По крайней мере китайцы бы быстро среагировали в треке и дослали бы. Уже приходят посылки которые были заказаны позже этой. Тут либо реально новая отказалась принимать, либо приняла и не расписалась так сказать.