Name: Ніколи такого небачив
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Артем

› › ›

Артем Відгук додано 9 грудня, 2022 год 22 перегляда

Доброго дня. Замовив з Китаю посилку мають доставити Нова пошта глобал.На днях зайшов подивитися де посилка а там пише вантаж не прибув,з LV RiGA посилка вибула а в Україні вже нема. Виходить її вкрали чи загубили а може глюк НП. В підтримці НП внятно не можуть відповісти що сталось з вантажем чекаю вже 10 днів. Номер ТТН AEBT0000500510 .НП може хтось роз'яснити в чому проблема?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 грудня, 2022 год

Добрий день!

Коли партнер в Китаї передає партію на відправлення, то там не перевіряють наявність кожної одиниці, тобто посилки, а сканують загалом на основі тих даних, які передали.

Після прибуття партії вантажу в Україну, його повністю розпломбовують та сканують кожне замовлення та саме Вашої посилки там не було. Радимо звернутися до відправника для уточнення цієї інформації.

Також є можливість, що продавець відправить Ваше замовлення в наступній партії, тоді потрібно чекати зміни статусу або звернутися насамперед до них.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23956 відгуків / 5196801 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби