Обман с упаковкой: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Михаил Відгук додано 30 вересня, 2022 год 32 перегляда

Тот, кто упаковал посылку с 3 пластиковыми бутылочками автошампуня (по 0,5 литра), в ОГРОМНУЮ коробку с бумагой - ты му...дак, который в тяжелое время, наеб...шь людей. Даже работник Новой почты в отделении при получении посылки, на возмущение сказал "я вас розумію, це некрасиво з боку працівника".
Заплатил 2 РАЗА дороже, хотел бы отказаться и послать, но жаль продавца, который выживает в это время.
59000869687769 номер посылки

Недоліки:

работники пи..сы, которые обманывают с упаковкой и доставкой

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 вересня, 2022 год

Добрий день! Не хвилюйтесь! Ми зв'яжемось з колегами з відділення для уточнення деталей.

Відповісти

Михаил 30 вересня, 2022 год

і шо з того? Як це мені допоможе, що ви зв'яжетесь?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 жовтня, 2022 год

Добрий день, Михайле. Маємо наступну відповідь від колег з відділення, що на ретельному пакуванні посилки наполягав безпосередньо відправник вантажу. Відправлення не помістилося до коробки на 5 кг, через що було запаковане у коробку на 10 кг. Відправник з даним пакуванням погодився та претензій не мав. Бачимо, що колеги в якості лояльності відправили на Ваш номер телефону промокод, аби виправити враження від даної ситуації. Розраховуємо на Ваше розуміння. Гарного дня!

Відповісти

Михаил 1 жовтня, 2022 год

вы понимаете, что мы говорим, про маленькие пластиковые бутылки по 0,5, положили в 10 кг коробку? Ваш же работник в пункте выдачи, прекрасно все видел и понимал всю ситуацию.

Так же прилагаю скрин с датой и временем (сразу после получения им было написано), где магазин говорит о том, кто упаковывал. А судя из отзывов на ресурсе, таких ситуаций....

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 жовтня, 2022 год

Михайле, все вірно пакування проводилося у відділенні, при цьому воно було погоджено з відправником посилки. Відправник може надати вже самостійно запакований вантаж згідно з чинними стандартами компанії та його відправлять. Вам в якості лояльності вже було надано промокод. Мирного неба Вам!

Відповісти

Олег 5 жовтня, 2022 год

Вам же пишут, что паковала ваша служба!!!! Но не по просьбе отправителя!!!! Врёте и врёте !!!!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт