Name: Посилки нема
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Оля Гнатюк

› › ›

Оля Гнатюк Відгук додано 19 вересня, 2022 год 18 переглядів

Сьогодні отримала сповіщення від НП, що посилка, яку я замовила вже у відділенні і я можу її забрати до 18:00. Довелося відпроситися з роботи, щоб встигнути до закриття. У відділенні жіночка (м'яко кажучи не дуже ввічлива) сказала, що посилки нема і хтозна коли буде. Це що таке??? Далі звернулася у службу підтримки НП, і далі бла-бла-бла заготованими шаблонними фразами оператор відповідав розмито : "ми розберемося, повідомте свої ПІП, № тел."Ситуація не вирішена.
Агов, люди !Ваші послуги подорожчали!!!! Я хочу отримати посилку вчасно, тоді коли мені прийшло сповіщення, що вона прибула. Бо це мій час, мій бензин, мої нерви.

Недоліки:

сервіс жахливий, ціни безбожні

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2022 год

Доброго ранку, Ольго. Вкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли у всьому розібратися.

Відповісти

Оля Гнатюк 20 вересня, 2022 год

№20450589574180

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2022 год

Ольго, посилка доставлена на розрахункову дату прибуття 19.09.22. Бачимо, що колеги з онлайн чату вже проінформували Вас про можливість її отримання. Мирного неба Вам.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23879 відгуків / 5194197 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби