Name: Видаляють посилки і не допомагають і вирішенні проблеми
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Марта

› › ›

Марта Відгук додано 1 вересня, 2022 год 8 переглядів

У пятницю 26.08 з відділення 36 м. Одеси я відправляла посилку за номером ТТН 20450579764657. Згодом при відстежуванні я побачила що вона видалена, нової не було створено. При вирішенні ситуації підтримка повідомила причину видалення. Але де є посилка яку я відправляла мені так і не повідомили. Оператор скинула бланк на претензію і більше не відповідала. Я очікую на кваліфікованого оператора, і на вирішення проблеми. Оціночна вартість посилки 790 грн

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Видаляють посилки і не допомагають і вирішенні проблеми

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 5 вересня, 2022 год

Маємо наступну інформацію: одна з відправок у той день не була промаркована і її відклали. Посилку до підрозділу приносив Ваш представник. З ним зв'язалися й відправник підтвердив, що посилку 20450579764657 з відділення забрали. Тож по факту її дійсно не відправляли.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23957 відгуків / 5196874 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби