Name: Безвідповідальна компанія
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Николай

› › ›

Николай Відгук додано 24 серпня, 2022 год 19 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вул. Кінцева 17 Відправив акустичну систему в завоській коробці. Клієнту приїхав вантаж(коробка розірвана, в середині не вистачає комплектуючих), людина звісно відмовилась. Посилку повернули мені, при отриманні було складено акт на відмову та написано претензію. ЕН59000853827786. Через тиждень мені перетелефонували, і повідомили що в ході проведеної перевірки не було виявлено порушеннь з боку компанії тому в претензії відмовлено. Тож роблю висновок, що компанія не бере на себе жодної відповідальності за ваш вантаж. По суті кожен хто пише претензію може отримати таку відповідь. Вирішувати спір в судовому порядку звісно мало хто буде так як це затратно фінансово та за часом, чим вони й користуються.

Переваги:

Швидко
Зручно

Недоліки:

Дорого
Безвідповідально

2 згодні

Коментарі до відгуку

Stas 24 серпня, 2022 год

А за що дві зірки ?

Я так само втратив більше 2000 гр - без шансів повернути, бо .. форс-мажор, війна і ітд

Відповісти

Николай 25 серпня, 2022 год

За швидко та зручно!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 серпня, 2022 год

Добрий день, Миколо. Оце так звинувачення. За накладною 59000853827786 відсутня претензія. Перевірте, будь ласка, коректність номеру накладної, аби ми могли у всьому розібратися.

Відповісти

Николай 24 серпня, 2022 год

Перепрошую, не ту накладну вказав: 59000852865724

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 серпня, 2022 год

Добрий день, Миколо. Маємо відповідь від колег з профільного відділу, що рішення переглянуто й Вам погоджено компенсацію у розмірі оголошеної вартості. Очікуйте, будь ласка, на зарахування коштів. Мирного неба Вам!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 серпня, 2022 год

Миколо, ми передали запит до колег з профільного відділу для уточнення прийнятого рішення та, щойно отримаємо відповідь - одразу повернемося.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби