Name: Відношення до чужих речей жах?
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Александр Одинодченко

› › ›

Александр Одинодченко Відгук додано 22 серпня, 2022 год 18 переглядів

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Відношення до чужих речей жах?

Відправляв посилку 59000851124095 ціна доставки 515 грн., коробки розірвані, речі брудні, не достача речей?оформив притензію на компенсацію доставки за некоректні послуги, відмовили сказали нічого страшного, і це в стадії війни, люди ВПО остані гроші відають за послуги нової почти, а у відповідь хамське відношення до наших речей!!! Бог Вам судья ???

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 23 серпня, 2022 год

Олександре, добрий день!

Отримали остаточну відповідь від відділу компенсацій, що немає підстав для повторного розгляду претензії та рішення залишається без змін. Було проведено розслідування Службою безпеки та факт втрати з вини компанії не був підтверджений.

Подарунок Вам відправили за накладною 59000854835955.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 22 серпня, 2022 год

Добрий день, Олександре! Бачимо, що у компенсації відмовлено, оскільки отримувач при отриманні не перевіряв міст вантажу, а пошкоджено було лише пакування. Ми передамо повторний запит колегам з відділу компенсацій, чи можлива зміна рішення. Про результат Вам напишемо додатково.

У будь-якому випадку, ми хотіли б перепросити за цю ситуацію та відправити Вам невеличкий презент від компанії. Якщо погоджуєтесь, напишіть, чи можемо відправити його за даними отримувача чи відправника у накладній?

Відповісти

Александр Одинодченко 22 серпня, 2022 год

Сподіваюся на новий розгляд справи і на мудре рішення вашої компанії!!! Можно відправити 1 віділення Знам'янка Кіровоградська область на Одинодченко Олександр тел 0502053495.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 22 серпня, 2022 год

Олександре, інформацію з приводу претензії ще очікуємо, а подаруночок відправимо завтра і напишемо Вам номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23775 відгуків / 5191680 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби