супер ужасное обслуживание: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юлия Відгук додано 14 серпня, 2022 год 10 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Днепровская наб., д. 17 ж Добрый день, как начался мой вечер. Мало того, что до почты нереально дозвониться так еще, то что ихние почтаматы сущие БЭ. Да именно БЭ.Мало того, что они их напичкали в каждом подъезде так еще они не исправны. Кому хотят открывают дверцы и тд. Я делаю заказ через почтамта с надеждой, что товар мне придет в целости и сохранности, так нет мечтайте дай бог, чтобы товар вообще пришел. Мало того, то переадресация занимает 1-2 дня, так берите еще во внимание, то что почтамта может отдать вашу посылку левому человеку.
Итог, неимоверно ужасное обслуживание так еще не несут ответственность. Прошу вернуть деньги за доставку и переадресацию, так как услуги были на уровне тумбочки и тем более посылка была не получена, хотя приложение ставит, что все получили. Какой раз сообщаю новой почте, что ихние приложения не исправны. Просто не морочьте всем голову и закройте свое отделение"компанию". Уже чересчур. Доставка стала свыше 100 грн, так еще товар который весит от силы 500 грамм оценивают как 2 кг

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 серпня, 2022 год

Добрий день! Переадресування займає декілька днів, тому що у кур'єра є графік по якому він збирає посилочки, доставляє у поштомат, а звідти вже посилка їде куди потрібно. Чому нарахували 2 кг. , бо ми рахуємо об'ємну вагу за більшим показником ця інформація є на нашому сайті. Також ми дуже хочемо у всьому розібратись й допомогти Вам. Для цього нам потрібен номер накладної за якою Вам не видали посилочку, чи її отримав хтось інший.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187946 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт