Зіпсована посилка - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 7 серпня, 2022 год 18 переглядів
Прочитала попередні відгуки і зрозуміла, що моє проблема то не є проблема та не варто навіть нервувати. Подумаєш, поклали в поштомат посилку щедо политу якоюсь рідиною і ретельно замотаною зверху плівкою. Але ж папірець таки приклеїли, що тре перевірити вкладення. Чесно, поки я цей диво- пакунок розпакувала мені вже нічого з того, що мало бути в середені, не хотілося. Лишень би волого-"пахучу" обгортку викинути.
Маю зазначити, в фейсбуці Нова Пошта відреагувала дуже оперативно і запропонувала залишити Заяву-претензію в найближчому віділенні.
Та все ж мене мучає єдине питання- ну навіщо пакувати в плівку відверто зіпсовану коробку, та ще й класти її в поштомат, де вона може пролежати декілька діб. НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Зіпсована посилка

Переваги:
  1. наявність терміналів та відділень в великій кількості
  2. швидка доставка
  3. довчора проблем з пакуванням не було
  4. завжди можна підібрати пакування під відносно стандартні відправлення
  5. співробітники працюють оперативно, в тих відділеннях, котрими користуюся, майже не буває черг.
Недоліки:
  1. Не знаю що то було, та дуже неприємно від такого ставлення.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2022 год
Добрий день! Вже відправили Вам подаруночок за номер накладної 59000849691707.
Відповідь представника Новая Почта 8 серпня, 2022 год
Добрий день, Оксано.

Скоріш за все, обгорнули в плівку, щоб інші посилки не постраждали. Ми перепрошуємо за інцидент.

Будь ласка, вкажіть номер накладної посилочки, про яку йде мова.
Оксана Ільчишина 8 серпня, 2022 год
20 4505 7127 0451

Щоб було вже зовсім сумно, додам, що вона так натерпілася, не виїджаючи з міста. Маршрут Київ- Київ.
Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2022 год
Доброго ранку, Оксано.

Дійсно, бачимо фіксацію пошкодження Вашої посилочки на шляху транспортування. Колеги орієнтували Вас на написання претензії, але бачимо, що Ви її так і не заповнювали.

Якщо не бажаєте витрачати час на заповнення документів, в якості альтернативи можемо запропонувати Вам подарунок від компанії. Якщо згодні - напишіть, будь ласка, відділення, в якому було б зручно його отримати.
Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2022 год
Відправимо подарунок найближчим часом і повернемося до Вас із відповіддю згодом.
Оксана Ільчишина 10 серпня, 2022 год
Добрий день. Сьогодні отримала від Вас подарунок. Красно дякую, дуже приємно і актуально. НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187907 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків