Name: Як погано працює нова пошта
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 6 серпня, 2022 год 35 переглядів

Нещодавно скористався послугами цієї НЕДОпошти, і ще раз був невдоволений послугами, точніше сказати недолугістю яку вони під виглядом сучасних послуг продають, точніше впарюють народу України!!! Надіслав посилку з акустичною системою в Одеську область, помилка була запакована в оригінальній упаковці, і ще додатково стречевою плівкою, до місця призначення дійшла пошкодженою, мені її повернули я створив претензію, на що мені практично відразу було відмовлено можна сказати навіть без розгляду моєї претензії! Дуже рідко користуюсь послугами цієї шахрайської недокомпанії, стараюсь користуватися Укрпоштою, або делівері, або міст! Просто ситуація була такою що вимушено скористався! Не раджу з цими бандитами зв'язуватися, будете обмануті! І розчаровані цими махінаторами!

Недоліки:

Дуже все погано.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2022 год

Добрий день, Олександре!

Сумуємо, що розчарували Вас й хочемо все виправити. Будь ласка, напишіть номер накладної, а ми перевіримо деталі.

Відповісти

Олександр 9 серпня, 2022 год

59000837127634

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 серпня, 2022 год

Добрий день, Олександре!

Колеги з профільно відділу ознайомилися з наданими матеріалами, також перевірили записи з камер відеоспостереження маршрутом транспортування посилки.

Грубих маніпуляцій з товаром, які могли б призвести до, зазначених вище пошкоджень, не було зафіксовано. Відповідно, провина компанії в цьому інциденті не встановлена.

Відповісти

Олександр 10 серпня, 2022 год

Доброго дня. А камери спостереження слідкували за посилкою весь час її транспортування? А ваші спеціалісти не допускають що пошкодження могло статися наприклад при безпосередньому перевезенні посилки. От у відгуках пишуть що був у вас випадок що загорілося авто з посилками, і частина посилок що знаходилася в автомобілі була пошкоджена, ваші спеціалісти не допускають що подібне могло статися і з моєю посилкою? Наприклад під час маневрування авто під час руху до місця призначення..???

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 серпня, 2022 год

Олександре, у нас траплялися випадки, коли автомобіль дійсно горів, а частину вантажу було втрачено. Всі клієнти отримали компенсації за ці випадки. На жаль, описане Вами неможливо підтвердити, тож орієнтуючись на дані зроблено висновок.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2022 год

Добрий день, Олександре!

Уточнимо інформацію з приводу претензії у колег з профільного відділу та повернемось до Вас з результатом.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214203 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби