Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Безмозглые сотрудники - Відгуки про НОВА ПОШТА
В наличии только 120см, так это не значит, что можно испортить чужую вещь и впихнуть лишь бы куда-либо. Нас даже никто не предупредил, пока мы ещё были в отделении, что нет коробки такого размера, никто же ничего не сказал. Регулярно пользовалась НП, практически все мои покупки делаются через интернет, а доставку в основном выбирала НП, такая фигня впервые. Больше никогда в жизни не воспользуюсь гавносервисом НП и никому не посоветую. Перешла с Укр почты, потому, что одно время посылки НП шли быстрее, сейчас нет разницы, + это дешевле. Получатель не проверил посылку при курьере. На складе есть видеофиксация, где видно как сотрудник запихивает баннер в упаковку, которая меньше чем габариты баннера и это не есть основанием считать, что получатель не самостоятельно испортил свою вещь? Это каким же дятлом нужно быть, что бы баннер сложить пополам, я просто до сих пор не могу успокоится.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам надзвичайно прикро, що у нашій співпраці мала місце така ситуація. Вже передали інформацію до колег з профільного відділу та обов'язково відпишемо Вам, як тільки отримаємо результат.
Для зручності можете самостійно заповнити бланк та надіслати документи нам у соціальні мережі, вказавши номер звернення 20220722/05876, аби не витрачати час на похід у відділення, а ми зі свого боку передамо претензію на розгляд колегам із профільного відділу. Ось посилання на бланк претензії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf