Name: Товар не доставлено, втрачено 1 місце, ...і за це виставлено рахунок за зберерігання.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Костянтин

› › ›

Костянтин Відгук додано 19 липня, 2022 год 7 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Семьи Сосниных, 7а

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Товар не доставлено, втрачено 1 місце, ...і за це виставлено рахунок за зберерігання.

За день до войни було відправлено 2 місця загальною вагою 35 кг, з ветеринарними препаратами (Мила-Лисичанськ, ттн 59000797480097, і пов'язані 59000822056436, 59000803871404). Товар доіхав до Дніпра і загубився, згодом знайшлося 1 місце. На нашу вимогу відправити знайдене місце на Киів НП12, так як склад Мила було окуповано військами РФ, чергові НП повідомили що тільки після закінчення військових дій. Три (3) офіційних претензіі теж не подіяли. Згодом знайшлося 1 місце, а замість другого (загубленого) НП Дніпро 1 вислало пусту стрейчовану коробку що було зафіксовано в акті-приймання Киів НП12. .... І рахунок-специфікацію на суму 1511 грн +167 грн за доставку і зберігання "недоставленого і втраченого" товару. Станом на 20.07.22 претензіі не розглянуто, а рахунок за сервіс Новоі Поштий й досі не скасовано, а отже підлягає оплаті.

Переваги:

Претензію прийнято

Недоліки:

Претензію на недоставку і втрату коштовного товару, скасування оплати за втрачений товар не розглянуто на протязі п"яти місяців.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 липня, 2022 год

Добрий день!

Маємо інформацію, що за накладною 59000797480097 Вам було погоджено компенсацію у розмірі оголошеної вартості відправлення. Для отримання компенсації очікуємо від Вас IBAN. Напишіть, його нам, будь ласка.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187882 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби