Безответственные обезьяны - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 15 липня, 2022 год 7 переглядів
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Салютная, д. 5б 8 лет активно пользовался. Гнули царапали незначительно но недавно была последняя капля.
Сломали чемодан, сломали hdd погнули корпус компа.
По характеру повреждений - посылку кидали, везли лежа на ручке чемодана и похоже сверху что-то очень тяжёлое лежало. Страховая сумма ничуть не смутила обезьян с дновой почты.
Полностью отказались от ответственности "мы всесторонне рассмотрели ситуацию и решили что мы невиноваты"
Рассмотрение заключалась в детском трёпе "а докажите что внутри был действительно комп "
Позор а не компания.
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безответственные обезьяны НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безответственные обезьяны НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безответственные обезьяны НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безответственные обезьяны

Переваги:
  1. Быстро доставляют иногда
Недоліки:
  1. Ломают вещи в процессе доставки
  2. Ничего не компенсируют
  3. Врут
  4. Не пишут в накладных полностью а потом косят под дурачков мол что не написали того и не было
  5. При опции "обрешетка" могут пробить шурупом сам товар
  6. Дурят с объемом, подсовывают х2 бОльшую коробку




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 липня, 2022 год
Добрий день, Віталію!

Вам було підготовлено та надано офіційну письмову відповідь від компанії.

В майбутньому рекомендуємо оглядати відправлення при отриманні й, у випадку пошкоджень, фіксувати разом з працівниками відповідним актом.

Також рекомендуємо ознайомитися з правилами надійного пакування: 

https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Vitaly 10 вересня, 2022 год
Слухайте ну не позорьтесь. Офіційна (шаблонна) відписка перечить половині того що мені брехали ваші оператори при відправленні, менеджери на гарячій лінії та у онлайн форматі. І щоб уберегти метал від таких пошкоджень треба тільки бетоном заливати. Разом з усією дновою поштою.

Перед тим як писати якусь маячну - задумайтесь трошки. У процесі доставки так кидали що металевим корпусом продавило дюралєві ручки великої валізи, які розраховані на великі навантаження. Це треба було кинути десь з 3-4 метрів.

Зважуючи усі факти констатую, що компанія днова пошта - не здатна доставляти нормально речі.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187946 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків