НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
3 відділення Запоріжжя - так працювати не можна - Відгуки про НОВА ПОШТА
З таким відношенням до клієнтів на роботу ходити не можна.
Шановне керівництво, що ви робите з своїми співробітниками, що вони відносяться до клієнтів з презирством і зверхньо.
Дівчата, що працюють по центру та справа - сором. Дівчинка зліва - мила.
Попросила центральну панянку сьогодні оформити акт недостачі отриманого в посилці та проконсультувати з цього питання. Отримала насмішки в свій бік. Невихована та клієтоНЕорієнтована.
Ви в курсі, що частина країни окупована і смс з ваших терміналів туди не доходять. Невже так тяжко підвязати Телеграм до програми.
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо, що засмутили Вас. Вже передали інформацію до керівництва відділення. Запевняємо, що подібних випадків більше не виникатиме та надалі будемо дарувати Вам лише позитивні емоції.
Стосовно інформування, радимо користуватись мобільним додатком, у якому відображається повна інформацію про посилку та доступна можливість онлайн трекінгу.
І мій відгук - не для того, щоб розібралися з працівницею . А щоб ви щось змінили в своїй корпоративній культурі. Бо, як відомо, все йде згори. І працівник лише зливає на клієнтів те, як відноситься до нього керівництво.
Немає ніякого бажання більше користуватися послугами Нової пошти.