Самовольное увеличение стоимости.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Кравченко Відгук додано 2 липня, 2022 год 24 перегляда

Нужно было отправить видеокарту из Одессы в Винницу на ремонт. Дома упаковал её в поролон и родную коробку. Так их и транспортируют новыми.
В отделении спросили только о примерной стоимости и больше ничего, назвав сумму в 155 грн.
А когда получатель написал мне что получил, то искренне удивился огромной коробке, в которой пришла посылка.
После этого, я зашел в аккаунт и увидел, что моя видеокарта потяжелела аж до 5 кг и упакована в ящик за 25 грн.
Вы там не охренели? Почему поскромничали и на полет не примотали видеокарту с пол тонны камней для заработка?

Отделение новой почты № 60 г. Одесса.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 липня, 2022 год

Доброго ранку, Олександре!

Просимо Вас уточнити номер накладної, аби ми могли розібратися у ситуації.

Відповісти

Александр Кравченко 4 липня, 2022 год

59 0008 3587 2181

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 липня, 2022 год

Олександре, отримали інформацію від керівництва відділення. З працівниками проведено роботу щодо стандартів пакування вантажу. Шкодуємо про цю ситуацію, тому ми хотіли б запропонувати Вам, у вигляді компенсації за це, невеликий подарунок від нас. Якщо згодні, то чи можемо відправити його на дані відправника із накладної?

Відповісти

Александр Кравченко 4 липня, 2022 год

Через дней 10-15 получатель будет пересылать посылку обратно. Оплачивать буду я. Можете компенсировать на этой посылке.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 липня, 2022 год

Доброго ранку, Олександре!

Зрозуміли Вас. Надіслали промокод на номер відправника. Детальніше з умовами його використання можна ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/promo_

Відповісти

Александр Кравченко 5 липня, 2022 год

Да, промокод получен. Спасибо.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 липня, 2022 год

Олександре, перевіримо інформацію та згодом повернемося до Вас із відповіддю.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23748 відгуків / 5190235 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт