Name: Отвратительное обслуживание
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрей Ильин

› › ›

Андрей Ильин Відгук додано 2 липня, 2022 год 7 переглядів

Наглось операторов зашкаливает!!!! Абсолютно не корректное поведение сотрудницы отделения 9 г. Днепр. Хамское поведение и общение на повышенных тонах. Заставляет до упаковывать товар , который находится в заводской упаковке. Говорит , что если не заплачу за доупаковку , то посылку , оформленную ОЛХ доставкой , принимать не будет!!!!!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Отвратительное обслуживание, хамское поведение, навязывание дополнительных услуг.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 липня, 2022 год

Добрий день, Андрію!

Нам дуже прикро, що ми Вас засмутили :( Щиро перепрошуємо за поведінку працівника відділення. Колеги мали Вам коректно пояснити, що за умовами OLX-доставки додаткові послуги, наприклад пакування, має сплачувати відправник, бо отримувач сплатив послуги ще при замовленні товару.

Заводське пакування не є надійним для транспортування (також це є тим упакуванням, що має зберігати свій товарний вигляд), оскільки зазвичай має тільки один шар картону. Транспортні коробки Нової пошти тришарові та чудово забезпечують цілісність відправлення.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213249 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби